在线聊天运营中的协作评价之从数据到公平中的设计

kobipoxj929490 - 2 hours 10 minutes ago News Discuss

聊天应用背后的客服团队，往往被响应速度这些指标包围。绩效评估与激励机制研究提醒我们，指标本身并不是问题，真正的问题在于目标是否有时限，反馈是否公平? https://aprilnaeh864203.wikihearsay.com/user