İlişki Yönetimi kısaca, işletmelerin platformdır. Amaç , müşteri adayının kayıtlarını merkezi ortamda biriktirmek , bu/bu verileri incelemek ve potansiyel müşteri beklentilerini https://akolglobal903056.kisa-blog.com/688121/crm-nedir-kapsamlı-bir-kılavuz